Entreprendre c’est prendre des risques!

Inutile de rappeler que l’environnement de l’entreprise est en pleine évolution. Externalisation, marchés concurrentiels, flux tendus et médiatisation rendent les risques de plus en plus difficiles à maîtriser.

S’ajoutent à ce contexte, une judiciarisation de la vie des affaires et une opinion très sensible à toutes les questions de sécurité, d’éthique et d’environnement. Sans oublier les parties prenantes plus actives et plus nombreuses, avec des capacités d’informations et d’activisme renforcées (nouveaux médias, développement de nouveaux espaces d’expression avec le bénéfice de l’anonymat, appels aux boycotts, aux critiques sur les réseaux sociaux…).

Dans ce contexte mouvant souvent hostile,  un chef d’entreprise se doit d’anticiper tous les risques (internes, externes ou spécifiques) afin de protéger sa structure et les employés qui y travaillent.

protection

Cette protection passe par la mise en place d’un dispositif global de maîtrise des risques qui repose sur:

  • l’analyse de ce qui est névralgique dans et pour l’entreprise
  • l’analyse des dangers et impacts possibles internes et externes
  • l’analyse de vulnérabilité: ce qui est vulnérable étant ce qui est à la fois névralgique et susceptible d’être impacté par un danger
  • la cartographie des risques qui permettra de photographier à un instant et la vulnérabilité de l’entreprise (sites, personnes, fournisseurs, clients, partenaires…vulnérables)
  • la définition des seuils d’acceptabilité permettant de définir les objectifs de réduction des risques

Il est donc nécessaire pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, de mettre en place un plan d’action de maîtrise des risques incluant:

  • les actions de prévention, c’est à dire les actions permettant de réduire la vulnérabilité (en réduisant l’aspect névralgique ou en réduisant les dangers)
  • les actions de protection pour réduire les impacts
  • les dispositifs de gestion de crise
  • les plans de secours
  • les plan de continuité
  • les assurances et couvertures des risques nécessaires

Linda BELAIDI

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